服务条款

1. 接受与运营主体

你访问或使用 jumborca.com 网站、Jumborca 客户门户或 Jumborca 提供的任何软件与服务，即视为接受本条款。本网站由苏州捷云盛软件科技有限公司（江苏省苏州市工业园区协鑫广场 1907 室）运营；面向新加坡及其他地区的服务由 Jumborca Pte. Ltd.（6 Raffles Quay, #14-02, Singapore 048580）提供。

本版本（v2.0）自 2026-09-20 起生效。

2. 定义

「Jumborca」「我们」指上述两家主体。「服务」指网站、门户、软件，以及基于合同提供的专业服务。「你」指访问者，或客户机构及其授权用户。

3. 范围与合同优先

网站用于介绍产品与服务、提交咨询与预约演示；门户用于已签约客户获取交付物与支持。单独签署的合同、订单或服务级别协议与本条款不一致的，以合同为准。

4. 账户与身份

客户门户账户由 Jumborca 开通并绑定企业邮箱；账户口令与双因子凭证由你妥善保管，因保管不当造成的任何损失由你承担。

5. 可接受使用

你同意不会：

• 超出 robots.txt 允许的范围抓取、爬取或镜像本网站；
• 未经书面许可转售、转载或商业利用本网站内容；
• 对网站、门户或接口进行逆向工程、探测或干扰运行；
• 通过表单提交虚假、误导或违法的信息；
• 使用自动化手段冲击我们的接口（我们会实施速率限制与滥用防护）。

6. 许可与知识产权

在合同授权的范围内，你可在约定地点、约定规模内使用 Jumborca 软件。软件知识产权始终属于 Jumborca。本网站的商标、标识、文案、代码与设计归 Jumborca 所有或经授权使用；除在浏览器中查看本网站外，不授予你任何使用许可。

7. 可用性与支持

在线门户以合理努力提供 99.5% 可用性。线下软件的支持范围与 SLA 以合同为准。

8. 保密

双方在合作过程中获知的商业秘密、技术信息、客户数据，均为保密信息，非经书面同意不得披露。

9. 第三方链接与服务

本网站可能链接到第三方网站或加载第三方服务（例如网页字体）。我们对其内容与做法不承担责任。

10. 免责声明

本网站按「现状」提供。我们尽力保证信息准确，但不对完整性、准确性或特定用途适用性作任何明示或默示的保证。软件与服务的保证以合同为准。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Jumborca 的累计责任不超过你为相关服务已支付的 12 个月费用。Jumborca 不对间接损失负责。对于免费提供的网站内容，我们的责任以法律允许的最低限度为限。

12. 终止

POC 期间任一方可无条件终止；签约后按合同约定处理。终止后保密义务继续有效。

13. 适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则），相关争议提交苏州仲裁委员会仲裁。由 Jumborca Pte. Ltd. 签署的合同适用新加坡法律，相关争议提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）仲裁。

14. 条款变更

我们可能不时修订本条款；页首的版本号与生效日期始终反映当前文本。修订后继续使用服务即视为接受新条款。

15. 联系

关于本条款的问题：compliance@jumborca.com。